Aviso de privacidad
Este aviso explica qué datos personales recabamos cuando visitas el sitio de NovaTime o solicitas una demo, para qué los usamos, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable de los datos
NovaTime es un producto de AppNovaDev, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México. Para efectos de este aviso, NovaTime es el responsable del tratamiento de los datos personales que recabas a través de este sitio.
Contacto para privacidad: contacto@novatime.site.
2. Qué datos recabamos
- Datos de contacto profesional: nombre, empresa, tamaño aproximado de la plantilla y número de WhatsApp que escribes en el formulario de demo.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, fecha y hora de acceso, y páginas solicitadas, generados por el proveedor de alojamiento y el servicio de fuentes tipográficas.
- Comunicaciones: los datos que decidas compartirnos cuando nos contactas por WhatsApp o correo electrónico.
No solicitamos datos personales sensibles, datos de menores de edad ni información financiera a través de este sitio.
El formulario de demo no envía datos a un servidor propio: al confirmarlo, se abre WhatsApp con un mensaje prellenado. Si decides enviarlo, la conversación también se sujeta a las políticas de WhatsApp/Meta.
3. Para qué usamos los datos
Finalidades primarias, necesarias para atender tu solicitud:
- Contactarte y agendar la demo.
- Entender tu operación y preparar una propuesta o cotización.
- Dar seguimiento a la relación comercial y brindar soporte.
- Mantener la seguridad del sitio y prevenir abuso.
No usamos tus datos para finalidades secundarias, como publicidad o comunicaciones promocionales, sin pedirte un consentimiento adicional.
4. Con quién se comparten
Para operar el sitio y atenderte, podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados o destinatarios necesarios:
- Vercel: alojamiento y entrega del sitio.
- Namecheap: correo y reenvío de mensajes a contacto@novatime.site.
- Google Fonts: carga de tipografías, que puede recibir datos técnicos como la IP.
- WhatsApp/Meta: solo cuando tú inicias o continúas una conversación desde el formulario o los enlaces del sitio.
No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para las finalidades descritas, por obligación legal o para proteger derechos.
5. Derechos ARCO y consentimiento
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos, escribiendo a contacto@novatime.site con:
- Tu nombre y un medio para contactarte.
- El derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud.
- Los documentos que acrediten tu identidad o representación, si aplica.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la legislación aplicable. Si la solicitud es procedente, la haremos efectiva dentro de los plazos legales.
6. Conservación
Conservamos los datos de prospectos mientras exista una relación comercial o hasta por 24 meses después del último contacto, salvo que la ley exija otro plazo. Los registros técnicos del sitio se conservan por el periodo habitual del proveedor de alojamiento. Después se eliminan o anonimizan.
7. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger los datos, como HTTPS, control de acceso y minimización de la información. Ningún sistema es absolutamente infalible; si ocurriera un incidente relevante, actuaremos conforme a la ley aplicable.
8. Cookies y almacenamiento local
Este sitio no usa cookies de publicidad ni analítica. El navegador guarda únicamente tu preferencia de tema claro/oscuro en almacenamiento local. Si en el futuro incorporamos analítica, actualizaremos este aviso y solicitaremos el consentimiento correspondiente cuando sea necesario.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios legales o de operación. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización. El uso del sitio después de una actualización implica que conoces la nueva versión.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre este aviso o el tratamiento de tus datos: contacto@novatime.site.
Este aviso se interpreta conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. No sustituye la asesoría legal de tu empresa.